Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Hinweis zur Rückerstattung

Unbenutzt und nicht aktiviert: Lizenzen aus unserem offiziellen Shop können innerhalb von 7 Tagen über die Bestellseite erstattet werden. Aktiviert: Eine digitale Lizenz gilt mit der Aktivierung als geliefert und ist nicht erstattbar.

Bitte prüfen Sie vor dem Kauf:

Ob Ihr Gerät die Systemanforderungen erfüllt (macOS 13+ / Windows 10+)
Den Unterschied zwischen Free und Pro (Website oder Dokumentation)
Offene Fragen klären Sie vor dem Kauf mit uns

Sonderfälle

In den folgenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte; wir prüfen den Einzelfall:

Das Programm hat schwerwiegende, nicht behebbare technische Mängel
Doppelter Kauf (mehrfache Zahlung durch Versehen)
Andere Umstände, die wir als berechtigt ansehen

Kontakt

E-Mail: contact@once.work

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