簽名改一處，不要複製十遍
電話換了。你打開庫，改第一封、第二封、第三封，第四封下周才被客戶看見。
複製不是復用。複製是十份會過期的正文。公共塊應該只有一份：簽名、問候、法律上那句「以書面確認爲準」。改那一份，所有引用它的信一起變。
寫法是 %s:縮寫%。7.0.0 起，展開時才會真正換成被引用片段的正文。更早的版本裡這個記號可以寫進去，不會跟着展開。語法在 FillIn。
主窗口三栏：分组 → 片段 → 编辑器。下方「组织」带锁，不能当成本地组改。
指針，不是副本
先有一條很短的簽名，縮寫例如 xsig。郵件範本裡不要再貼一遍電話，寫：
%s:cs-hello%
%filltext&name=稱呼% ，關於 %filltext&name=事項%：
%fillarea&name=正文%
%s:xsig%xsig 改手機號，所有嵌了它的範本下次展開就是新號。cs-hello 改問候語氣，同一批信一起換口吻。嵌套可以再套一層，但不要套成環：A 引 B、B 再引 A，這次展開不會插入，前臺已經打出的字也不會被喫掉。
%s: 後面是縮寫，不是片段名稱。改了縮寫，所有引用要一起改；只改簽名正文，引用不用動。找不到被引用的縮寫，同樣不插入。先確認那條還在庫裡。被嵌進去的片段若自己也有 FillIn，那些空位會並進同一張填寫表，不會再彈第二窗。大小寫格式可以寫在嵌套上，例如 %s:xsig&case=upper%，用到再寫。
客服怎麼拆結構，見 客服範本。這篇只講「爲什麼不要複製」。
團隊的公共塊也只一份
對外那句問候，不要每人本地貼一份。放到 組織共享組 裡，個人信嵌套它的縮寫。同事同步之後，打自己的信，問候已經是團隊那一份。
組織組在桌面帶鎖：本機照常展開，改正文到網頁。你改的是雲端副本，下次同步才進各機。展開權威仍是已經同步下來的本機庫。怎麼搬家、怎麼邀請，見 團隊統一話術。不要把嵌套當成同步開關。
品牌語氣靠一份嵌套問候，不是再發一份規範 PDF。
今晚拆出簽名
- 把現在複製在多封信末尾的那段，建成自己的一條，縮寫短但別像自然語言，例如
xsig。見 創建與編輯。 - 打開一封還在用的信，刪掉末尾那攤，換成
%s:xsig%。保存。 - 改
xsig裡的一個字，回到郵件打那封信的縮寫再按 Tab。末尾跟着變了，嵌套就算通。若你還在 7.0.0 之前的桌面，先更新，否則記號還是記號。
免費 50 條、5 組仍然夠你先拆簽名和問候。組織共享是團隊席，和本機展開不是同一筆賬。數字以 定價 爲準。
不要做的
- 不要把簽名複製進第十封。漏改是複製的產品形態，不是你不夠認真。
- 不要讓兩條互相嵌套，也不要一條嵌自己。環不會展開。
- 不要指望 7.0.0 之前的桌面把
%s:abbr%當成真展開。記號在，正文不來。 - 不要用嵌套代替組織權限。沒分享出去的組，同事嵌了也找不到。
下一步：團隊統一話術。